春運首日預計發(fā)送旅客約16.5萬人
鐵路蘇州站組織百余名志愿者做好車票導購、候車導向等服務
按一下門鈴,通道門打開,便能快速進站驗票。蘇州站北進站口實名驗證柜臺的工作人員告訴記者,原先這里是僅供老幼病殘孕等重點旅客出入的通道,春運期間為了更好地服務旅客,增加了急客通道的功能,即距離開車時間不足15分鐘的急客也可以從這里進入。蘇州北站、蘇州南站和昆山南站進站口的愛心/急客通道昨天也同步啟用。
春運期間,鐵路蘇州站還組織了百余名志愿者,著力做好重點旅客進站導乘、車票導購、候車導向等服務工作,幫助解決實際困難,切實讓旅客感受到“蘇馨”服務、服務舒心。此外,蘇州南站、張家港站、常熟站、太倉站等新增商務座服務,以滿足旅客差異化出行需求。
據(jù)鐵路蘇州站介紹,春運首日已預售車票11萬張,加上昨天臨時買票的,春運首日預計將發(fā)送旅客約16.5萬人。其中,長途方向集中在川渝、西北、湖南、湖北等地,短途方向主要有徐州、連云港、蚌埠等。(記者 徐蘊海)
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