堅持依法依規(guī)公平公正 千方百計為群眾排憂解難
市領導接待來訪群眾,聽取信訪積案包案化解工作情況
昨天(6月10日),市委書記劉小濤到市人民來訪接待中心接待來訪群眾,聽取信訪積案包案化解工作情況,帶頭化解信訪突出問題。他強調(diào),要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持依法依規(guī)、公平公正,做到將心比心、換位思考,扎實做好送上門來的群眾工作,千方百計為群眾排憂解難。
在接待室,劉小濤認真傾聽群眾訴求,細致詢問具體情況。針對群眾反映的小區(qū)積水問題,他會同相關板塊、部門、單位,認真研究解決辦法,要求盡快摸排地下管網(wǎng),找出問題根源,解決積水問題,讓小區(qū)居民便捷出行、安心生活。
接訪結束后,劉小濤主持召開專題會議,聽取信訪積案包案化解工作情況,逐案分析問題癥結,系統(tǒng)研究解決路徑。他指出,信訪是送上門來的群眾工作,是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要渠道。要站穩(wěn)人民立場,設身處地理解群眾難處,將心比心感受群眾期盼,通過信訪渠道摸清群眾訴求,找到工作差距和不足,舉一反三、加以改進,更好為群眾服務。要堅持問題導向,聚焦信訪突出問題,壓實領導包案責任,落實清單管理,堅持專班推進,用心用情解決群眾急難愁盼。要注重源頭治理,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,深入推進“換位跑一次”行動,不斷提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要健全長效機制,嚴格落實信訪工作責任制,進一步完善領導干部接訪下訪、包案化解等制度,推進信訪工作法治化。各級黨委政府要加強對信訪工作的領導,關心、支持、愛護信訪干部,建設高素質信訪工作隊伍,不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。
市領導王飏參加活動。(記者 李剛)
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