查詢房屋維修基金、物業(yè)信息公示、業(yè)主權(quán)益實(shí)現(xiàn)……這些以往只能靠“跑腿兒”到現(xiàn)場查詢辦理的業(yè)務(wù)，未來，通過“智慧物業(yè)”平臺都能線上辦理。29日從市物管中心獲悉，我市正式啟動“智慧物業(yè)”開發(fā)建設(shè)，項(xiàng)目將分多期開發(fā)，其中一期功能將于年內(nèi)開發(fā)完成，打通物業(yè)行業(yè)管理部門之間的信息屏障，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理政務(wù)服務(wù)功能由線下向線上“遷移”。ORi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　不少市民都有同感，購買的住宅一旦交付，后面出了啥“服務(wù)”問題全靠業(yè)主“東奔西跑”，而作為商品房業(yè)主，對于小區(qū)物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)舉措更是缺乏“參與感”。“市民、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)的感受源于目前物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程復(fù)雜，要跑的部門多，多頭管理等。”市物管中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺目前已進(jìn)入前期需求調(diào)研和開發(fā)階段，一期首先實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)的線上辦理，比如，房屋維修資金通過線上查詢，開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)有關(guān)申報(bào)、登記、備案事項(xiàng)的不見面辦理等。ORi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　市物管中心負(fù)責(zé)人介紹，智慧物業(yè)一期將于年內(nèi)開發(fā)完成，將有力提升我市物業(yè)管理行政服務(wù)效能。在后期的開發(fā)中還將結(jié)合“智慧住建”和“智慧城市”建設(shè)相關(guān)要求，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，建立高集成度的數(shù)字化平臺，服務(wù)、監(jiān)管、辦公以及社區(qū)居民服務(wù)等全部“云端”操作，大幅提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)管水平，切實(shí)保障業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)。（孫倩茹）ORi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)