經(jīng)開區(qū)增設3處駕駛證業(yè)務辦理窗口 車駕管業(yè)務“一窗通”
中國常州網(wǎng)訊 “沒想到家門口就可以辦理駕駛證換證業(yè)務，以后辦理車駕管業(yè)務不用跑遠了。”3月13日，家住橫林的金先生來到橫林交警中隊服務大廳，僅僅花了十分鐘不到的時間便拿到了新的駕駛證。金先生告訴記者，自己的駕駛證在洗衣服時被污損，想要重新補證，電話咨詢經(jīng)開區(qū)交警大隊后，得知橫林交警中隊剛剛開設了駕駛證業(yè)務辦理窗口，便立刻前來辦理。
近年來，隨著經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展，經(jīng)開區(qū)機動車保有量保持著高速增長態(tài)勢。截至2019年底，經(jīng)開區(qū)機動車保有量已達10.4萬余輛，同比增加6.57%，駕駛?cè)诉_10.3萬余人，同比增加12%，整個轄區(qū)內(nèi)機動車駕駛證業(yè)務辦理需求量巨大。長期以來，經(jīng)開區(qū)僅在位于戚墅堰街道的交警大隊便民服務中心設有一個駕駛證業(yè)務辦理工位。工位少、辦理能力有限造成群眾排隊時間長、前來辦事車輛擁堵、工作人員滿意度評價不高等各種問題。今年以來，新冠肺炎疫情的暴發(fā)更是使得部分車駕管業(yè)務無法得到及時辦理，群眾多次通過電話投訴、書面來信或來訪形式要求解決此問題，轄區(qū)內(nèi)人大代表和政協(xié)委員也對該問題予以了高度關注。
記者了解到，過去，橫林、橫山橋以及遙觀三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交警中隊雖設有車管服務窗口，卻并無權限辦理駕駛證相關業(yè)務。駕駛證業(yè)務不同于其他車管業(yè)務，不僅要滿足設備和業(yè)務權限需求，還涉及體檢醫(yī)院、照相、工本收費等相關環(huán)節(jié)，因此一直未能落實到交警中隊業(yè)務窗口。由于群眾呼聲較高，交警大隊經(jīng)慎重考慮，于2月底向市公安局交警支隊申請在橫林、橫山橋、遙觀三個交警中隊車管服務窗口增設駕駛證業(yè)務辦理服務，以緩解和均衡交警大隊便民服務中心的現(xiàn)有業(yè)務量。
申請得到批復后，交警大隊迅速為三鎮(zhèn)的交警中隊各添置了一臺制證專用打印機和一臺高拍儀，用于證件信息掃描和現(xiàn)場制證，并于3月12日拿到機器后連夜安裝調(diào)試完畢，3月13日上午，三鎮(zhèn)交警中隊的窗口便面向群眾開放，而金先生也是經(jīng)開區(qū)第一位前來辦理駕駛證相關業(yè)務的群眾。
如今，來到三鎮(zhèn)的交警中隊，不僅能辦理交通違法處理、電動車上牌、新車六年內(nèi)免上線年檢等業(yè)務，亦可辦理駕駛證到期換證、補證、轉(zhuǎn)籍、降級等多項業(yè)務，此外，群眾還可享受就近辦理體檢證明的服務。
記者了解到，辦理駕駛證換證業(yè)務需要提供體檢證明，而有資質(zhì)提供相應體檢證明的機構必須是縣級以上醫(yī)療機構。從前，在經(jīng)開區(qū)換證的駕駛員均要前往指定的常州市第七人民醫(yī)院和常州市激光醫(yī)院開具體檢證明。為了讓群眾少跑腿，交警大隊主動對接轄區(qū)醫(yī)療機構，經(jīng)過多次溝通，進一步理順駕駛?cè)梭w檢這一駕管業(yè)務辦理前置環(huán)節(jié)，又增設了武進中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、常州市第二人民醫(yī)院橫山橋分院和武進人民醫(yī)院遙觀衛(wèi)生院醫(yī)療聯(lián)合體三處可開具體檢證明的醫(yī)院，使得經(jīng)開區(qū)群眾能在各自家門口就近體檢，不繞遠路，也使得駕駛證業(yè)務辦理速度進一步提速。
通過系列舉措，經(jīng)開區(qū)真正實現(xiàn)了全域范圍內(nèi)車駕管業(yè)務“一窗通”，打通了公安便民服務“最后一公里”。（李垚）
駕管業(yè)務咨詢電話：
交警大隊便民服務中心：0519-81993771
橫山橋交警中隊服務窗口：0519-88606600
橫林交警中隊服務窗口：0519-88723181
遙觀交警中隊服務窗口：0519-88713996
來源：中國常州網(wǎng)
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