溧陽橫澗突發(fā)山洪，江南農村商業(yè)銀行迅速響應，保障金融服務
不畏山洪災害 保障金融服務
2024年7月12日清晨，一場突如其來的暴雨席卷了溧陽市橫澗地區(qū)。短時間內形成的山洪如猛獸般肆虐，給當地民眾和企事業(yè)單位帶來了嚴峻考驗。在這場自然災害中，江南農村商業(yè)銀行橫澗支行不幸遭遇水淹。
災情發(fā)生后，江南農村商業(yè)銀行高度重視，總行副行長鄭權、安全保衛(wèi)部總經理虞文洪、溧陽市支行行長王曉俊及相關人員，第一時間奔赴現場搶險救災，并迅速向國家金融監(jiān)管總局常州分局報告有關情況，在搶險同時盡最大努力確保受災群眾金融服務不斷檔。
現場，有的負責疏散群眾，確保人員安全；有的則堅守崗位，陪同有緊急金融需求的客戶辦理業(yè)務，在保證人身安全的情況下盡最大努力去滿足百姓的金融需求。
經過近七個小時的艱苦奮戰(zhàn)，至7月12日下午2時左右，隨著洪水逐漸退去，橫澗支行內已無積水，但所有人員并未停歇，立即轉入清淤階段，力求在最短時間內恢復正常的營業(yè)環(huán)境。
為最大限度地降低山洪災害帶來的影響，江南農村商業(yè)銀行一方面做好客戶的溝通解釋工作，另一方面及時對有緊急金融服務需求的客戶做好分流和引導，選派精干力量陪同客戶前往就近的金融便民服務點和戴埠支行辦理業(yè)務，在保證人身安全的情況下有效滿足了百姓的金融服務需求。
老年客戶俞先生家中經營著十幾畝果田，急需資金去購買排澇設備，冒雨到達支行后，支行員工立即陪同前往江南農村商業(yè)銀行金融便民服務點，順利取得應急資金。
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