“地鐵站居然有小推車？”“不愧是杭州，這個服務(wù)太棒了�！弊罱�，杭州地鐵小推車的服務(wù)引起了大家的關(guān)注。據(jù)了解，這是觀音塘地鐵站提供的特色服務(wù)。為何會在這里設(shè)置小推車？一起來看。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為掃貨乘客“減負”OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

地鐵站推出的手推車被夸了OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

杭州地鐵觀音塘站位于解放東路和秋濤路交匯處，是杭州地鐵7號線與杭州地鐵9號線的換乘車站，因臨近觀音塘小區(qū)而得名。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

不過，這個地鐵站也是離杭州四季青服裝批發(fā)市場最近的地鐵站，附近有意法服飾城、新意法女裝大廈、中國紡織服裝信息中心、四季青精品童裝市場等多個服裝市場。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

一到周末，觀音塘站客流不小。目前，整個車站共開通了5個出入口。從地鐵站站廳出來前往服裝城，需要步行較長時間，才能到地鐵口。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

昨天上午10時許，走出地鐵來到新意法女裝大廈，可以看見市場門口非常熱鬧，有商戶在忙著打包發(fā)貨，也有帶著行李箱過來掃貨的顧客。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

正在看貨的張女士自己開了一家服裝店，她今天打算在四季青淘一些新款式�！伴_車過來很堵，附近也不好停車，夏天衣服還算方便攜帶，就選擇坐地鐵過來�！�OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

張女士說，冬天的衣服比較笨重，有時候拿不動就用大袋子拖著走，“有了這個小推車，就輕松多了，杭州地鐵真的挺貼心�！�OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

高阿姨和朋友正好來四季青逛街，她們看到手推車覺得挺驚訝。“地鐵站里服務(wù)都這么好了，這邊出入口離安檢的地方要走好幾分鐘，有了手推車進站這段路就方便了�！�OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

這個手推車外觀和超市購物車類似，設(shè)置在觀音塘站B2出入口通道，有一個專門的放置區(qū)域，共有3輛。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在墻上，張貼了“彩虹便民手推車使用須知”。使用須知提醒：彩虹推車供乘客自助使用(運送物品)，最大承重50kg，運送大件行李時請放置平穩(wěn)。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

乘客可根據(jù)需求自助使用推車，不過推車限車站站廳區(qū)域使用，不得過安檢。使用完畢后需歸還至安檢處或借用點，如有特殊情況可聯(lián)系工作人員歸還。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

1月18日推出服務(wù)，日均使用近百次OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

剛剛又新增3輛手推車OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)觀音塘站區(qū)副站區(qū)長朱怡君介紹，其實，今年1月18日，觀音塘站就推出了這項服務(wù)。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“主要是基于觀音塘站在1月中旬迎來四季青‘掃貨’客流高峰的情況，每天拎著各類‘戰(zhàn)利品’滿載而歸的乘客絡(luò)繹不絕，而且從四季青出入口到進站閘機有一定距離�！敝焘f，推出這項服務(wù)也是為了給乘客“減負”，為大家提供便利。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“之所以選B2出入口旁放小推車，主要是這里正好有一個垂直電梯，許多攜帶大件物品的乘客會從這里進出，而且這個出入口離站廳位置較遠，大概有200米的距離，需要拐幾個彎才會到，拎著大件行李會不太方便。”朱怡君進一步解釋。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

觀音塘站日均進站客流在12000人次左右，年底四季青“掃貨”時期則是高峰期。平時工作日主要集中在早晚高峰，周末客流則比較平均。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

截至昨天上午11點，小推車當天已使用十多次。平時小推車使用頻率一天下來大約有近百次。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為給乘客提供更加便捷、舒適、安全的出行體驗，昨天下午，觀音塘站又增加了3輛推車（共6輛），暫時放在B2口，后續(xù)將放置到離意法服飾城、中洲女裝城等更近的C2出入口通道合適位置。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“空軌手推車”服務(wù)去年推出OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“五一”假期日均使用1000人次OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此外，除了觀音塘站設(shè)置了手推車，其實杭州蕭山國際機場地鐵站也有“空軌手推車”服務(wù)。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

每到春運、節(jié)假日期間，蕭山國際機場站攜帶大件行李出行的旅客數(shù)量就會顯著增加。為了更好地提升旅客出行效率，優(yōu)化服務(wù)體驗，2024年2月，杭州地鐵與杭州機場場區(qū)中心聯(lián)合推出“空軌手推車”服務(wù)，乘客下地鐵后，在地鐵出站閘機及服務(wù)柜臺兩側(cè)可以找到手推車，幫乘客解放雙手，十分便捷。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)統(tǒng)計，今年剛過去的“五一”小長假期間，“空軌手推車”的日均使用在1000人次左右。OMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)