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新民晚報訊(記者 金志剛)記者從鐵路上海站(下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站)獲悉,2024年鐵路清明小長假運輸期限自4月3日起至7日止,共計5天,鐵路上海站預計發(fā)送旅客225萬人次,日均發(fā)送旅客45萬人次,較2019年同期增長10.5%。
清明小長假運輸期間,鐵路上海站客流以旅游流、探親流、商務流為主,主要去往北京、廣州、杭州、南京、揚州、蘇州、無錫、黃山等地傳統(tǒng)熱門旅游城市。該站預計清明節(jié)當日(4月4日)將迎來客流最高峰,發(fā)送旅客超60萬人次。
為盡力滿足旅客出行需求,鐵路上海站在實行高峰運行圖的基礎上,增開徐州、南京、常州、無錫、杭州、衢州等方向旅客列車21對。金山線4月4日、5日、6日實行周末運行圖。此外,鐵路上海站還將實時關注客流情況,通過動車組重聯(lián)、普速列車加掛車廂等方式適時增加運力。
清明小長假運輸期間,鐵路上海站將根據客流變化,動態(tài)優(yōu)化旅客進出站流線,在站臺、候車室、電梯等客流密集處增設“客服專員”和志愿者,為旅客提供問詢解答、方位指引、重點幫扶。“銀發(fā)窗口”“一窗通辦”“路地接續(xù)”等適老服務也將持續(xù)開展。上海站在站外廣場,上海南站、上海虹橋站在候車室內設置了“親友匯合點”,方便結伴的旅客集中出行。4月3日,上海站聯(lián)合上海新華醫(yī)院在候車室內開展線下健康咨詢活動。假期期間,鐵路上海站在候車室內開設青團售賣點。
鐵路部門提醒廣大旅客:節(jié)假日期間客流出行集中,請旅客朋友們盡量提早出門,為市內交通、進站安檢等環(huán)節(jié)預留充足時間。同時,請看清票面記載的車站站名,避免因跑錯車站而耽誤行程。
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