近日，蘇州火車站網(wǎng)約車智慧平臺(tái)上線，通過(guò)大屏實(shí)時(shí)顯示車輛信息，縮短乘客找車時(shí)間，提升出行效率。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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　　今年以來(lái)，蘇州火車站持續(xù)深化站區(qū)綜合服務(wù)能級(jí)，通過(guò)增強(qiáng)網(wǎng)約車智慧調(diào)度效能，優(yōu)化網(wǎng)約車候乘區(qū)功能布局與服務(wù)驛站配套設(shè)施，系統(tǒng)改善站區(qū)出行環(huán)境與服務(wù)品質(zhì)。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　實(shí)時(shí)顯示車輛信息YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　方便乘客尋車YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“現(xiàn)在出站找網(wǎng)約車，平臺(tái)名和車牌同時(shí)顯示在大屏上，車在哪條車道一目了然!”蘇州火車站借鑒杭州西站等地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，打造“車位級(jí)”網(wǎng)約車智慧平臺(tái)，在網(wǎng)約車上客區(qū)增設(shè)實(shí)時(shí)車輛信息顯示屏，實(shí)現(xiàn)三個(gè)網(wǎng)約車上客區(qū)車輛入場(chǎng)后位置、停車區(qū)位置信息的實(shí)時(shí)顯示。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　具體設(shè)置方面，北廣場(chǎng)網(wǎng)約車上客區(qū)設(shè)有1塊LED實(shí)時(shí)車輛信息顯示屏，6個(gè)車道分別設(shè)立2塊實(shí)時(shí)車輛信息顯示屏;南廣場(chǎng)地下網(wǎng)約車上客區(qū)設(shè)有1塊LED實(shí)時(shí)車輛信息顯示屏及2塊實(shí)時(shí)車輛信息電視顯示屏;南廣場(chǎng)地上網(wǎng)約車上客區(qū)也首次設(shè)置2塊實(shí)時(shí)車輛信息顯示屏。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　該平臺(tái)進(jìn)一步突破傳統(tǒng)信息發(fā)布模式，創(chuàng)新采用“平臺(tái)名+車牌號(hào)”同屏顯示和“車位級(jí)+車道級(jí)”雙軌顯示模式，顯著提高了信息辨識(shí)度和乘客找車效率。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　空間煥新YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　優(yōu)化候車環(huán)境YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　蘇州火車站在本次改造中堅(jiān)持因地制宜，對(duì)網(wǎng)約車候乘空間與配套設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)性優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了旅客出行體驗(yàn)與城市窗口形象同步提升。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　在北廣場(chǎng)網(wǎng)約車上客區(qū)，入口處以江南古鎮(zhèn)為主題的文化墻門頭，運(yùn)用簡(jiǎn)約線條展現(xiàn)蘇式建筑韻味。通道內(nèi)布置巨幅彩繪，生動(dòng)呈現(xiàn)蘇州博物館、北寺塔等城市地標(biāo)，成為展示蘇州文化的靚麗名片。同時(shí)，該區(qū)域增設(shè)特色休息座椅，并補(bǔ)充頂燈與投影指示燈，進(jìn)一步優(yōu)化了候車環(huán)境。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　南廣場(chǎng)地上網(wǎng)約車上客區(qū)通過(guò)彩色噴涂明確車位標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)車輛規(guī)范�？�;設(shè)置帶雨廊的座椅區(qū)，方便旅客休息候車。地下上客區(qū)則通過(guò)改造原有射燈和增加照明設(shè)備，顯著提升場(chǎng)地亮度;此外，新增候車座椅、布置《姑蘇繁華圖》(閶門段)文化墻，并配套無(wú)人售貨機(jī)、移動(dòng)電源租借機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施，全方位改善乘客候車體驗(yàn)。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　網(wǎng)約車驛站+短途復(fù)載YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　提升服務(wù)品質(zhì)YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　蘇州火車站地區(qū)的交通優(yōu)化不僅著眼于旅客出行便捷，更延伸至服務(wù)網(wǎng)約車與出租車司機(jī)群體，體現(xiàn)城市的人文關(guān)懷。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　位于火車站西側(cè)的網(wǎng)約車服務(wù)驛站近期正式啟用，該驛站是火車站試點(diǎn)打造”姑蘇暢行·微樞治理“體系的重要一環(huán)。共設(shè)有71個(gè)停車位，其中包括8個(gè)新能源充電車位。驛站內(nèi)配備車輛清洗區(qū)、餐飲服務(wù)區(qū)和休息區(qū)，提供24小時(shí)熱水、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施，目前日均服務(wù)司機(jī)已超過(guò)3000人次。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　針對(duì)火車站區(qū)域巡游出租車因短途訂單產(chǎn)生的運(yùn)距矛盾及乘客等候焦慮，自7月1日起，市交通部門創(chuàng)新推出“短途復(fù)載”機(jī)制。該機(jī)制依托動(dòng)態(tài)積分激勵(lì)，根據(jù)訂單距離、擁堵程度、回程載客率等多項(xiàng)指標(biāo)，劃定三級(jí)電子圍欄區(qū)域。駕駛員完成短途訂單可獲得相應(yīng)積分，憑積分兌換“短途復(fù)載專用通道”快速接單權(quán)益。實(shí)施以來(lái)，出租車平均排隊(duì)時(shí)間縮短約1小時(shí)。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　此外，為減少火車站站區(qū)內(nèi)車輛滯留，區(qū)城管委聯(lián)動(dòng)公安、交通、城投等部門推行“電子圍欄+驛站服務(wù)”，執(zhí)行“圍欄內(nèi)禁接單、驛站內(nèi)優(yōu)先聽(tīng)單”。目前，站內(nèi)滯留車輛日均減少500輛，平均駐留時(shí)間減少至3分鐘。YbI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)