2025年全市計(jì)劃完成老舊住宅電梯更新3100臺(tái)。目前,全市共有住宅電梯11.29萬(wàn)臺(tái),其中使用15年以上住宅電梯約1.1萬(wàn)臺(tái)。電梯作為居民出行的重要工具,其安全穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。通過(guò)推進(jìn)住宅老舊電梯更新,加快淘汰運(yùn)行故障率高、安全隱患突出、群眾更新意愿強(qiáng)烈的老舊電梯,有效預(yù)防和減少事故,增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感。截至8月底,已竣工投用3045臺(tái),有79170戶居民已乘坐上新?lián)Q的電梯,其余正全力組織實(shí)施,確保2025年全面投用。
今年,蘇州市繼續(xù)推進(jìn)老舊住宅電梯更新民生事實(shí)項(xiàng)目,得益于此,前不久吳江區(qū)吳越領(lǐng)秀小區(qū)的57臺(tái)年近“20歲”的電梯全部更新完畢。居民們?cè)僖膊挥脫?dān)心因?yàn)殡娞莨收蠋?lái)的出行麻煩。據(jù)了解,此次更新不但換上了嶄新電梯,還配套提供五年整機(jī)質(zhì)保及十年免費(fèi)維保的貼心服務(wù)。
吳越領(lǐng)秀是2006年交付的老小區(qū),共有1153戶居民。隨著使用年限的增加,該小區(qū)電梯故障頻發(fā)。“基本上每個(gè)月都有兩三臺(tái)電梯會(huì)出現(xiàn)大大小小的故障。”小區(qū)物業(yè)經(jīng)理黨團(tuán)營(yíng)介紹,電梯門關(guān)不上、設(shè)備漏油、變頻器故障等問(wèn)題時(shí)常發(fā)生。更讓人煩惱的是,有些配件不是想買就能買到。“有一家電梯的生產(chǎn)廠家已經(jīng)倒閉了,配件很難找,就算找到差不多的配件,往往也會(huì)因?yàn)椴贿m配等原因,無(wú)法直接使用。”黨團(tuán)營(yíng)舉例說(shuō),今年年初,小區(qū)47幢的電梯呼叫主板銹蝕損壞,由于找不到原廠配件,只能將主板寄到外地維修。“第一次修好了寄回來(lái),發(fā)現(xiàn)還不能用,原來(lái)是軟件版本不對(duì),只能再寄過(guò)去刷新版本。”黨團(tuán)營(yíng)說(shuō),一個(gè)小小的問(wèn)題,拖了一個(gè)星期才修好,嚴(yán)重影響居民出行。
今年,吳越領(lǐng)秀小區(qū)被列入老舊住宅電梯更新項(xiàng)目名單,小區(qū)57臺(tái)電梯全部納入更新范圍。“如果我們自己換電梯是要用公共維修基金的,現(xiàn)在政府出錢幫我們換,我們當(dāng)然舉雙手贊成。”小區(qū)居民、業(yè)委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人陳建威介紹,在電梯更新前期,屬地江興社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)對(duì)是否同意更換電梯、是否同意電梯更新方案、是否同意使用維修基金進(jìn)行電梯更新等三項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了跑票,通過(guò)率分別是92.2%、91.9%和69.7%。
這三項(xiàng)通過(guò)率的背后,是居民對(duì)資金來(lái)源的關(guān)注。記者了解到,蘇州市積極推廣本地電梯產(chǎn)品,通過(guò)政企聯(lián)動(dòng)打出惠民“組合拳”。吳江區(qū)本土電梯企業(yè)主動(dòng)參與更新工作,提供全過(guò)程服務(wù),創(chuàng)新采用“直營(yíng)服務(wù)”模式,由電梯制造企業(yè)直接供貨,除去中間商加價(jià)環(huán)節(jié),將價(jià)格壓縮至最低,通過(guò)差異化質(zhì)保方案精準(zhǔn)匹配財(cái)政補(bǔ)貼政策,確保政府補(bǔ)貼切實(shí)轉(zhuǎn)化為民生實(shí)惠,為業(yè)主爭(zhēng)取最大利益。
陳建威帶著記者參觀了新?lián)Q的電梯。“轎廂里新增了攝像頭,能自動(dòng)阻止電瓶車進(jìn)入。物業(yè)通過(guò)攝像頭能實(shí)時(shí)看到每個(gè)轎廂里的情況,萬(wàn)一有突發(fā)情況,能第一時(shí)間處置。”陳建威說(shuō),新電梯還增設(shè)了扶手和無(wú)障礙呼叫面板,并對(duì)內(nèi)飾進(jìn)行了美化。乘坐舒適性、安全性大大提升。
更讓居民們驚喜的是,此次不但更新了硬件,更創(chuàng)新推出質(zhì)保+延長(zhǎng)維保的雙重保障機(jī)制,覆蓋設(shè)備故障響應(yīng)、系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)廠家維保人員24小時(shí)在小區(qū)駐點(diǎn),一旦有故障,立即維修,真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效服務(wù)承諾。(記者 璩介力)
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