3月17日,市長趙建軍開展今年一季度“市長市民面對面”,現場調研會辦“市長在線·民聲留言板”近期群眾反映較多的訴求事項。他強調,要深入學習貫徹習近平總書記重要講話重要指示精神,認真落實全國兩會部署,按照省委、省政府和市委工作要求,始終堅持心里裝著群眾、工作貼近群眾、評判交給群眾,發(fā)揮好信訪解民憂、紓民困的“兜底”作用,把市民群眾的身邊事煩心事具體事當作自己的家事,設身處地把好事辦好、實事辦實、難事辦妥,不斷增強群眾的獲得感幸福感安全感。市政府秘書長陳壽彬參加活動。
梁溪區(qū)某小區(qū)居民通過“民聲留言板”反映老新村改造質量有待提升,存在路面高低不平、電動自行車充電不便等問題。趙建軍走進小區(qū)實地調研路面整修、電動自行車管理等情況,并與居民親切交流。他要求屬地和相關部門扎實開展老舊小區(qū)改造“回頭看”,以需求導向增設充電樁、停車位等硬件設施,主動順應群眾對美好生活的期待,尤其要加強對電動自行車充電運營管理降本增效的研究,方便群眾就近停放和充電,確保居住安全舒適。
今年的首季“市長市民面對面”在梁溪區(qū)矛調中心開展。前段時間,4位市民代表在“民聲留言板”分別圍繞加裝電梯后續(xù)維護、人才申領購房補貼、工業(yè)企業(yè)燃氣改造、生育醫(yī)療保障等問題,提出了針對性意見建議。趙建軍與他們面對面互動交流,會同相關部門和板塊現場研究會商解決方案,逐一明確牽頭部門和辦理時限。
針對市民王女士反映的加裝電梯后續(xù)維護問題,趙建軍要求圍繞加梯工作安全、可持續(xù)開展,統(tǒng)籌把握市場化與公益性,優(yōu)化電梯廠家、施工單位、保險公司等市場準入機制,明晰并壓實日常維護和專業(yè)維保責任,進一步打好政策“補丁”,降低運維成本,確保安全運行,讓群眾每一筆錢都花得明明白白,得到實實在在的實惠;針對市民李先生反映的人才申領購房補貼問題,他指出要堅持以人為本,聚焦吸引更多年輕人來錫落戶,積極借鑒其他城市經驗做法,進一步優(yōu)化升級“錫引”工程等人才政策,同時緊盯政策兌現過程中出現的堵點難點,具體問題具體分析,創(chuàng)造性落實破題舉措,形成更加鮮明的激勵導向;針對市民劉女士關于優(yōu)化工業(yè)企業(yè)燃氣改造政策的建議,他要求按照“保安全、降成本、快實施”原則,加強全市燃氣管網規(guī)劃和建設,幫助企業(yè)降低成本、共享資源,不斷提高燃氣管網覆蓋面及利用效率;針對市民孫女士關于強化生育醫(yī)療保障提高人口出生率的建議,他要求有關方面深入調查研究,加大向上爭取力度,結合我市實際情況完善生育醫(yī)療相關政策,著力提高生育率、降低養(yǎng)育成本,力促人口高質量發(fā)展。
趙建軍強調,群眾在網上留言并來參加面對面,是對政府工作的高度信任,我們一定要感同身受地急群眾之所急、解群眾之所難,心里裝著群眾、工作貼近群眾、評判交給群眾,繼續(xù)發(fā)揮好“民聲留言板”常態(tài)化了解民情、聽取民意、匯聚民智作用,持續(xù)落實好“市長市民面對面”季度推進機制,以“解剖麻雀”找準癥結、開準藥方,以“一個訴求”推動化解“一類問題”,用真心、用心和耐心贏得群眾的認可和支持。
過去一年,“市長在線·民聲留言板”收到市民留言36007件,下發(fā)重點督辦事項12批次158件、均按期辦結,一大批好建議被采納吸收到政府工作中;通過每季度開展“市長市民面對面”,居民住宅屋頂水箱改造、小區(qū)加裝電梯、老新村燃氣“瓶改管”、餐飲油煙擾民、家庭照料病床等方面的訴求問題得到有效解決,制定出臺了《住宅小區(qū)物業(yè)管理水平全面提升行動實施方案》《機動車停車便民惠民十項措施》等一系列管長遠見長效的政策舉措,在辦成辦好一件件群眾可感可及的身邊實事中,不斷順應群眾新期盼、滿足群眾新需求。(陳菁菁)
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