游客如織下公共場所仍潔凈有序 無錫城市"溫情"帶來滿滿體驗感
國慶黃金周，無錫成了“人海茫茫”的代名詞，但不少游客表示在錫收獲了滿滿的舒適感。這種舒適是在黿頭渚看煙火大會，是在無錫悅尚奧萊觀看大師賽，是在蔦屋書店尋覓一本心儀的讀物，是在沿湖搭上帳篷，擺滿吃食聊天、看風景、吹湖風……
游客如織，但路面、公廁和停車場等場所依然潔凈有序。在這背后有一群堅守者，在市民、游客歡度假期的時刻，同步進行著精致的管理，“城管藍”“環(huán)衛(wèi)綠”開啟“假日工作模式”，依舊奮戰(zhàn)在“最熱鬧處”，持續(xù)打造“最干凈城市”。
“花經(jīng)濟”到“夜經(jīng)濟”，玩轉(zhuǎn)白天與黑夜
白天，這里是自然山水、成片花海，夜晚，這里亮起燈火，上演好戲，成為夜幕下熱鬧非凡的大舞臺。國慶黃金周期間，無錫不少景區(qū)采取“雙輪驅(qū)動”策略，在打造全方位、多角度“花花世界”的同時，延長營業(yè)時間，引入夜游、夜演、夜市等多元化的夜間消費活動。
在梅園的游園主干道、莫奈莊園與荷蘭廣場，20余個品種，6000余株紅、白、黃、粉的百合花在秋風里綻放笑顏。夜幕降臨，在“金秋燈會”的輝映下，繽紛花海間再現(xiàn)繁盛“大唐”景象，更有“鐵樹銀花”非遺火壺表演。7天內(nèi)，梅園總客流達10萬人次，遠超去年的6.2萬人次。在惠山古鎮(zhèn)，金秋菊展如約而至，絢麗多彩的菊花為古色古香的古鎮(zhèn)平添一抹亮色。截至7日午間，惠山古鎮(zhèn)游客量共計約53萬人次，其中2日、3日均達到12萬人次，接近景區(qū)最大承載量。
今年的黿頭渚煙花大會“雖遲但到”，不負期待奉上一場璀璨奪目的煙花盛宴。景區(qū)還在太湖之畔貼心打造了湖山音樂會，讓煙花和音樂在夜幕下交織。相關(guān)負責人說，“考慮到不少游客會提前幾個小時‘踩點’，我們第一次啟用了徐霞客廣場，特別邀請了國內(nèi)知名的鋼琴演奏團隊前來，就是想讓大家在等待煙花期間也能感受美好。”數(shù)據(jù)顯示，國慶假期前6天黿頭渚的游園總?cè)舜瓮黄?0萬，其中10月4日迎來客流高峰，單日游客超3萬人次。
停車放心如廁舒心，服務(wù)優(yōu)化升級
“這次夜游清名橋，我按照路上的引導(dǎo)牌，把車停在了附近學(xué)校的地下停車場，很方便！”10月2日，來自揚州的王女士認為此次來錫游玩在熱點景區(qū)的停車感受比以前好多了，沒有因為找車位而浪費時間。
今年國慶黃金周，市城管局進一步優(yōu)化停車便民舉措。假期里，太湖水上煙花大會共舉辦3場，每場都吸引了數(shù)十萬市民和游客前往太湖和蠡湖區(qū)域觀賞。為此，市區(qū)兩級城管部門協(xié)調(diào)并增設(shè)4處臨時應(yīng)急停車場，新增停車泊位約4300個，同時在景區(qū)周邊主要交通路口設(shè)置電子誘導(dǎo)屏，引導(dǎo)市民停車，并安排百余名城管隊員現(xiàn)場服務(wù)。
停車放心，如廁舒心。10月3日晚上8點，保潔員楊桂英依然在惠山森林公園二茅坪的惠山驛站忙碌著。平時下午4點下班的她，假日期間需要加班加點，確保這座山上的公廁干凈整潔、沒有異味。“今天到現(xiàn)在為止，來上廁所的游客已經(jīng)超過2000人了，還有很多人在山上等著看太湖水上煙花，估計后面還有幾百人會來上廁所。”而如廁后的游客們連呼“想不到山上還有管理得這么好的廁所”，更為管理部門免費提供廁紙點贊。
據(jù)悉，國慶黃金周期間，全市有528座分布在公園景區(qū)、交通場站、網(wǎng)紅打卡點等人流密集場所的公廁提升品質(zhì)，增設(shè)便民設(shè)施設(shè)備，為游客免費提供廁紙，有的還實行24小時開放。
抓住流量密碼 “數(shù)字”技術(shù)賦能
無錫不少景區(qū)抓牢“流量密碼”，讓網(wǎng)絡(luò)“流量”變文旅“留量”。央視《山水間的家》讓錫山區(qū)嚴家橋村成了新晉的網(wǎng)紅打卡點。“潑天的流量”來了，嚴家橋穩(wěn)穩(wěn)“接住”。在十里花海與千畝稻田交織出的豐收畫卷旁，美食集市、露天電影、簪花體驗、音樂夜市、親子游戲充分滿足游客吃喝玩樂購的需求，路邊標有“撒貝寧‘夢中情廁’”的立牌讓人莞爾。適度商業(yè)化的同時不失田園氣息，網(wǎng)友紛紛表示“跟著央視打卡，果然沒有踩雷”。
長假期間，自帶“流量”的“黑悟空”形象出現(xiàn)在了多處景點，游客紛至沓來。梅園、陽羨度假區(qū)的“悟空”表演起了“火棍”“吐火”，拈花灣的“黑悟空”扮裝者引得一眾“迷妹迷弟”上前合影，花星球的“悟空”與游客滿場互動，解鎖景區(qū)不一樣的打開方式。
結(jié)合人工智能、全息影像、增強現(xiàn)實等軟硬件技術(shù)打造的沉浸式旅游，正在為旅游市場開拓新的發(fā)展空間。在古運河畔的運河文化藝術(shù)館，“遇見莫奈：沉浸式光影藝術(shù)展”通過數(shù)字化光影技術(shù)，再現(xiàn)莫奈的54幅經(jīng)典作品。超級元宇宙·幻境空間也在國慶假期開啟，游客可以在“數(shù)字智慧”技術(shù)的幫助下，飛越五大洲飽覽全世界美景。在惠山古鎮(zhèn)，特別推出的行浸式XR大空間在假期首日就人氣爆棚，依托超采樣技術(shù)，只需一副VR眼鏡就能漫步月球，探秘深海，自由行走于360°全景視野的虛擬世界。宜興善卷洞經(jīng)過3個多月改造于國慶期間重新開放，作為全國首個“尋夢梁祝”主題溶洞，數(shù)字化技術(shù)的呈現(xiàn)讓游客在領(lǐng)略大自然鬼斧神工的同時，沉浸式感受梁祝愛情的美好。（黃夢羽、盧易）
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