市民孟大伯來電：11月6日下午3點(diǎn)半，80多歲的老伴在邵逸夫醫(yī)院做腸鏡，做完后沒力氣走到地鐵站，我也沒辦法，只能先到地鐵站里去求助。他們很熱心地派了一個小伙子推著輪椅，到了醫(yī)院的腸鏡中心，把我老伴接上后送到了地鐵車廂里。我們坐到豐潭路站下車后，地鐵工作人員又把我老伴送到家里，他們真的太熱心了，我想感謝一下。l2M新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

11月10日，橙柿直通車記者聯(lián)系上了地鐵慶春廣場站值班員鮑卓陽。l2M新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

鮑卓陽說，那天值班站長蔣德海聽到孟大伯老伴做完腸鏡不能走到地鐵站的消息后，在車站中取出了一輛輪椅，推到了孟大伯老伴所在的病房當(dāng)中，將老人轉(zhuǎn)到了地鐵車廂內(nèi)，“因?yàn)樯垡莘蜥t(yī)院和慶春廣場地鐵站是有電梯連著的，所以路上還是很方便的。蔣站長將老人推到站廳后，是我來接手的。當(dāng)時到達(dá)站臺的垂梯正在維保，我們后來讓值班人員將垂梯打開，把老人順利送到了站臺。”l2M新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

鮑卓陽說，他將孟大伯夫婦送到車廂后，主動和乘客們解釋了這一情況，也有乘客站起來，熱心地為老人讓座。聽說他們要去豐潭路地鐵站，他們又聯(lián)系了豐潭路站點(diǎn)的工作人員進(jìn)行交接。l2M新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

地鐵到達(dá)豐潭路站點(diǎn)后，豐潭路站站務(wù)員朱淼收到了通知，取用了車站內(nèi)的一輛輪椅，將孟大伯的老伴送出了車廂，“當(dāng)天還在下雨，我們也是擔(dān)心老人走路不便以及被淋濕，就一邊為老人撐傘，一邊推著輪椅，將他們送回了家�！�l2M新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)