企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，發(fā)揮著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會(huì)穩(wěn)定的重要作用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，正確處理企業(yè)的內(nèi)部矛盾與企業(yè)間合作產(chǎn)生的糾紛，對(duì)保障企業(yè)和諧健康發(fā)展至關(guān)重要。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

市司法局深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”的指示精神，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極構(gòu)建涉企糾紛非訴化解機(jī)制，持續(xù)深化商會(huì)調(diào)解工作機(jī)制，深入排查涉企矛盾糾紛，2023年以來(lái)，全市共處理涉企矛盾糾紛4636件，化解4450件，為企業(yè)節(jié)約成本近7000萬(wàn)元，助力打造一流法治營(yíng)商環(huán)境。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

記者從市司法局了解到，近年來(lái)，我市涉企調(diào)解組織建設(shè)力度持續(xù)加強(qiáng)，市司法局與市中院、市工商聯(lián)聯(lián)合制發(fā)《關(guān)于推進(jìn)商會(huì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，構(gòu)建線下三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，市、區(qū)兩級(jí)司法局聯(lián)合工商聯(lián)分別設(shè)立總商會(huì)調(diào)處中心（調(diào)委會(huì)），在轄市（區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）兩級(jí)直屬行業(yè)商會(huì)分別設(shè)立商會(huì)調(diào)解工作室，在用工500人以上的民營(yíng)企業(yè)掛牌成立調(diào)解工作室，在有條件的企業(yè)設(shè)立律師調(diào)解工作站，為企業(yè)供給專(zhuān)業(yè)解紛服務(wù)。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

截至目前，全市備案在冊(cè)的商會(huì)調(diào)解組織已達(dá)到43家，500人以上企業(yè)規(guī)范化人民調(diào)解組織100余家，形成了覆蓋全市和多個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

商事調(diào)解作為企業(yè)間矛盾的“緩沖墊”，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有著不容忽視的價(jià)值。常州市綠色建筑產(chǎn)業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳明歡表示，綠建商會(huì)各會(huì)員企業(yè)所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈，由此各會(huì)員間的商業(yè)合作較為緊密。“相較于起訴，以商會(huì)出面進(jìn)行調(diào)解的手段更為柔和，調(diào)解結(jié)束后，矛盾雙方握手言和，未來(lái)仍有合作的空間。”g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

為了充分發(fā)揮商會(huì)調(diào)解的作用，收獲更好的調(diào)解成效，常州市綠色建筑產(chǎn)業(yè)商會(huì)主動(dòng)向我市司法局、工商聯(lián)等相關(guān)部門(mén)提出成立常州市綠色建筑產(chǎn)業(yè)商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)的需求。在市局指導(dǎo)下組建以司法行政工作人員、行業(yè)律師、商會(huì)成員為主的專(zhuān)門(mén)專(zhuān)業(yè)調(diào)解團(tuán)隊(duì)，形成以合同為事件劃分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)間矛盾進(jìn)行分段調(diào)解的工作辦法。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

線下搭建涉企矛盾糾紛化解陣地的同時(shí)，線上非訴服務(wù)平臺(tái)也在持續(xù)優(yōu)化。由市司法局牽頭、20余家部門(mén)共同打造的“蘇解紛”非訴訟糾紛解決綜合平臺(tái)，融在線受理、在線分流、全程督查、結(jié)果反饋、信息收集、分析研判等功能為一體，充分運(yùn)用仲裁、行政復(fù)議、行政裁決、律師、公證等法律服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)涉企矛盾糾紛“一口申請(qǐng)”“一站服務(wù)”“實(shí)質(zhì)解決”的閉環(huán)。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

目前，“蘇解紛”非訴訟糾紛解決綜合平臺(tái)共入駐全市各類(lèi)調(diào)解組織1667家、調(diào)解員5452名，全市注冊(cè)人數(shù)達(dá)30余萬(wàn)人。線下同步推進(jìn)市區(qū)鎮(zhèn)三級(jí)非訴訟服務(wù)中心（分中心）企業(yè)專(zhuān)窗規(guī)范化、常態(tài)化運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”調(diào)解服務(wù)即時(shí)獲取、一體供給。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，勞動(dòng)糾紛作為常見(jiàn)的企業(yè)內(nèi)部矛盾，需要及時(shí)妥善化解，以維護(hù)企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。今年4月，市司法局會(huì)同市委政法委、市法院、檢察院和公安局，聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛妥善處置行動(dòng)的實(shí)施方案》，立足新時(shí)代勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議的新形勢(shì)新特點(diǎn)，分四個(gè)方面細(xì)化了33項(xiàng)具體措施，創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗(yàn)”常州新實(shí)踐，通過(guò)各部門(mén)合力，及時(shí)將勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛化解在基層、消除在萌芽，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)人事關(guān)系和諧穩(wěn)定。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

今年以來(lái)，全市7個(gè)轄市區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)化解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛438件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會(huì)化解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛1414件。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

科華控股股份有限公司人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)人萬(wàn)洪作介紹，企業(yè)早在2018年就成立了調(diào)委會(huì)，調(diào)委會(huì)在化解勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷待遇、意外事件及員工矛盾等糾紛之余，企業(yè)還利用調(diào)委會(huì)這一平臺(tái)，與溧陽(yáng)市司法局聯(lián)絡(luò)，給企業(yè)員工帶來(lái)各類(lèi)普法課程，幫助員工更好地學(xué)法、守法。雙向發(fā)力，努力做到小事不出車(chē)間、大事不出廠區(qū)。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“為更高質(zhì)效化解特殊領(lǐng)域涉企矛盾糾紛，我們還推動(dòng)在新能源領(lǐng)域、專(zhuān)精特新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)行業(yè)創(chuàng)建特色勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織14家，其中服務(wù)業(yè)商圈、產(chǎn)業(yè)園區(qū)調(diào)解組織9家，新業(yè)態(tài)調(diào)解組織2家，新能源企業(yè)調(diào)解組織3家。利用特色調(diào)解組織熟悉所在行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，更精準(zhǔn)、更專(zhuān)業(yè)、更高效地解決問(wèn)題。”市司法局人民參與和促進(jìn)法治處處長(zhǎng)祝嘉介紹。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

工作中，特色勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織還打造了新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)駐常州比亞迪調(diào)解室、天寧街道人民調(diào)解委員會(huì)駐龍城先鋒騎士紅色驛站調(diào)解工作室、天寧吾悅省級(jí)金牌調(diào)解組織、鐘樓區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員交通事故調(diào)解工作室等特色品牌，今年以來(lái)，共化解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛600余件，切實(shí)加強(qiáng)了調(diào)解服務(wù)供給。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“充分發(fā)揮調(diào)解在預(yù)防化解矛盾糾紛中的基礎(chǔ)性作用，通過(guò)法律服務(wù)前移、解紛平臺(tái)前置、調(diào)解力量下沉進(jìn)一步創(chuàng)新涉企矛盾糾紛‘調(diào)解+法律服務(wù)’工作模式，推動(dòng)涉企矛盾糾紛化解和助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境深度融合，切實(shí)為企業(yè)‘分憂(yōu)’‘解難’。”市司法局副局長(zhǎng)李業(yè)軍說(shuō)。g3x新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)