不得強制通過指紋、人臉識別方式進入小區(qū) 《杭州市物業(yè)管理條例（修訂草案）》預(yù)計6月表決
都市快報報道 小區(qū)亂停車管不了、經(jīng)營性收入不公開、物業(yè)服務(wù)不好就是不退出、物業(yè)服務(wù)不好我不交物業(yè)費……“小物業(yè)”牽動“大民生”，物業(yè)管理的好壞直接影響市民的獲得感、幸福感和安全感。
4月26日，《杭州市物業(yè)管理條例（修訂草案）（修改二稿）》提請市十三屆人大常委會第三十五次會議審議，預(yù)計將于今年6月進行表決。如表決通過，將報省人大常委會批準后公布施行。
據(jù)了解，這是杭州市近年來首次進行“三審四表決”的法案，與去年12月的二審修改稿相比，這次的提請審議稿又有哪些新變化？
關(guān)于小區(qū)亂停車：物業(yè)不勸阻、制止或及時報告要處罰
亂停車是小區(qū)管理的頑疾。這次“修改二稿”對此有了具有操作性的新規(guī)定和最新修改。
對于占用、堵塞疏散通道、安全出口、消防車通道、消防車登高場地等危害公共安全的行為，明確規(guī)定“物業(yè)服務(wù)人應(yīng)及時勸阻、制止或者按照物業(yè)服務(wù)合同約定予以清理，勸阻、制止無效或者無法清理的，及時向消防部門或者公安派出所報告”。
不進行勸阻、制止，又不及時報告的，可以給予警告或者處以罰款。
關(guān)于物業(yè)費：原物業(yè)服務(wù)人不得以拖欠為由停水停電
《條例（修訂草案）》提出，物業(yè)費除按國家和省有關(guān)規(guī)定實行政府指導(dǎo)價之外，可以實行市場調(diào)節(jié)價，“物業(yè)費預(yù)收期限不得超過12個月，且不能超過合同存續(xù)的剩余期限”。
原物業(yè)服務(wù)人要按照合同要求提供服務(wù)，“不得以業(yè)主拖欠物業(yè)費為由，實施停電、停水、停氣等行為催繳”，違者將處以罰款。
物業(yè)服務(wù)退出時，“不能以業(yè)主欠交物業(yè)費、其他糾紛未解決、階段性工作未完成、物業(yè)服務(wù)合同未完成等為理由拒絕退出”，無正當理由拒絕退出，將處以罰款。
業(yè)主也不能以原物業(yè)服務(wù)人已退出小區(qū)為理由拒絕交物業(yè)費。業(yè)主逾期不繳納物業(yè)費的，物業(yè)服務(wù)人可依法提起訴訟或者申請仲裁。
關(guān)于小區(qū)治理：不得強制通過指紋、人臉識別進入小區(qū)
《條例（修訂草案）》充分考慮數(shù)字化技術(shù)運用的同時，也兼具人性化關(guān)懷。
比如為了解決實踐中存在的業(yè)主大會召開難、業(yè)委會選舉難、業(yè)主自治參與度不高等問題，《條例（修訂草案）》第十九條規(guī)定，業(yè)主投票一般應(yīng)當采用電子方式，但是業(yè)主要求提供紙質(zhì)方式的，業(yè)委會應(yīng)當提供。
物業(yè)服務(wù)人不得強制業(yè)主通過指紋、人臉識別等生物信息方式進入物業(yè)管理區(qū)域或者使用共有部分。
相比此前修改稿，此次修改二稿新增“不得泄露業(yè)主個人信息”“不得強制業(yè)主購買其提供或者指定的商品和服務(wù)”等內(nèi)容。
物業(yè)專項維修資金：緊急情況使用可不經(jīng)業(yè)主共同決定
物業(yè)維修資金是小區(qū)共同部分保修期滿后的維修、更新和改造資金�，F(xiàn)行《條例》僅規(guī)定電梯、消防等涉及公共安全的維修項目可以按照簡易程序申請使用維修資金。
在物業(yè)專項維修資金使用程序上，修改稿規(guī)定“按簡易程序申請”，而此次修改二稿對“簡易程序”進行了明確，規(guī)定“發(fā)生以上緊急情況，需要啟動使用物業(yè)維修資金的，維修方案經(jīng)業(yè)委會審核，所在地街道辦事處、鄉(xiāng)人民政府等確認后，可以不經(jīng)業(yè)主共同表決，直接申請使用專項維修資金”。
法律責(zé)任：處罰力度更大
小區(qū)物業(yè)管理過程中糾紛不斷，一個非常重要的原因是：現(xiàn)行《條例》以及相關(guān)法律法規(guī)，對街道（社區(qū)）、物業(yè)、業(yè)委會以及業(yè)主沒有約束力，或約束力不夠形不成威懾力。
《條例（修訂草案）》對各方法律責(zé)任作出規(guī)定，同時也提高了處罰標準。
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