促進低空旅游、賽事旅游、演藝旅游、康養(yǎng)旅游、研學(xué)旅游等其他旅游業(yè)態(tài)和場景創(chuàng)新發(fā)展；景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價格和另行收費的內(nèi)容價格……《浙江省旅游條例》將于10月1日起施行，昨日，浙江召開新聞發(fā)布會，介紹了《條例》有關(guān)情況。Aw4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為進一步構(gòu)建高質(zhì)量旅游產(chǎn)品體系，滿足游客多層次、多元化需求，《條例》明確要求重點促進鄉(xiāng)村旅游、城市休閑旅游、海島旅游、工業(yè)旅游等本省特色旅游業(yè)態(tài)的發(fā)展，并支持“低空+旅游”“賽事+旅游”“美食+旅游”等融合業(yè)態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展。在促進消費方面，《條例》要求利用好促進消費的政策工具，并著力培育精品特色商業(yè)街區(qū)等旅游消費體驗場景，發(fā)展夜間旅游消費業(yè)態(tài)。Aw4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

與此同時，《條例》對政府和景區(qū)提高旅游服務(wù)水平作出了規(guī)定，政府作為公共服務(wù)的提供主體，要建立健全旅游公共服務(wù)體系和旅游交通綜合運輸體系，完善旅游集散等公共服務(wù)設(shè)施，提供智慧化旅游服務(wù)，并針對小團化、高品質(zhì)旅游市場新需求，完善以市場需求為導(dǎo)向的車輛營運證配發(fā)機制。景區(qū)作為旅游服務(wù)的直接提供主體，要推進基礎(chǔ)設(shè)施包括無障礙設(shè)施、母嬰設(shè)施的合理設(shè)計、建設(shè)和改造，豐富旅游服務(wù)項目。Aw4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

旅游行業(yè)的健康發(fā)展，需要建立良好的市場秩序，有效規(guī)范旅游經(jīng)營行為，切實維護游客合法權(quán)益�！稐l例》對旅行社和相關(guān)經(jīng)營主體的經(jīng)營活動作了重點規(guī)范。如規(guī)范旅行社通過網(wǎng)絡(luò)銷售包價旅游服務(wù)產(chǎn)品的行為，要求在銷售頁面的顯著位置公示組團社的名稱等信息；規(guī)范委托旅行社以外的其他經(jīng)營者招徠游客的行為，明確以包價旅游服務(wù)產(chǎn)品招徠游客應(yīng)當(dāng)事先取得組團社的委托，在招徠時明示相關(guān)信息，并由組團社組織游客出行；規(guī)范旅行社委托履行合同義務(wù)的行為，明確委托應(yīng)當(dāng)經(jīng)旅游者同意并委托具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社，受托旅行社未經(jīng)旅游者同意，不得再轉(zhuǎn)委托。Aw4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

旅游安全是旅游業(yè)的生命線，是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。《條例》明確各級政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的旅游安全工作，省旅游安全委員會加強對旅游安全工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。同時，為加強對尚未納入許可管理的風(fēng)險性旅游項目的安全監(jiān)管，條例規(guī)定由省旅安委組織制定相關(guān)安全管理規(guī)范，明確安全監(jiān)督管理職責(zé)分工和具體措施；尚未制定安全管理規(guī)范的，市、縣級政府應(yīng)當(dāng)確定履行安全監(jiān)督管理職責(zé)的部門，明確相關(guān)管理措施。Aw4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

旅游糾紛處理機制不健全、糾紛處理不及時，不僅影響游客體驗，還可能影響當(dāng)?shù)芈糜涡蜗��！稐l例》要求加強旅游投訴信息共享，協(xié)同開展旅游投訴熱點監(jiān)測分析。相關(guān)部門接到游客投訴后，要及時處理，依法維護各方合法權(quán)益。特別是針對節(jié)假日期間旅游投訴量大且時間集中的問題，《條例》要求政府組織相關(guān)部門建立節(jié)假日旅游投訴處理機制，對節(jié)假日期間發(fā)生的旅游投訴事項及時予以處理，不得以尚在節(jié)假日期間為由拒絕處理。Aw4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)