華美建投集團在徐州本部,新疆、陜西等異地單位運營一批規(guī)范化、標準化、人性化的職工食堂,實現(xiàn)科學化、現(xiàn)代化、綠色化的經(jīng)營管理,讓民生實事感受在“舌尖”上、溫暖在“心坎”上。
聚焦“軟硬件” 抓好標準化建設
食堂的建設,不僅涉及烹飪、備餐、就餐這些環(huán)節(jié),還要規(guī)劃標準合理的布局。由華美物業(yè)公司運營管理的職工食堂,均按照現(xiàn)代化食堂標準設置操作間、粗加工間、半成品間、蒸飯間等功能區(qū)。
“以存儲室為例,一般用來存放干貨、糧油、調料、器皿等物品,需要保持干燥通風,還要定期盤庫檢查,防止食材霉變過期。”在天山礦業(yè)、長青能化、徐礦發(fā)電、華美熱電等單位職工食堂,自助結算系統(tǒng)、洗碗機、洗地機、消毒柜等一系列智能設備,讓就餐更便捷、衛(wèi)生更放心。
“硬基礎”有了,“軟實力”也得跟上。通過選優(yōu)配齊管理人員、廚師、營養(yǎng)師、服務人員,全員執(zhí)行4D管理(整理到位、責任到位、培訓到位、執(zhí)行到位)規(guī)定,不斷提高餐服質量。
聚焦“安全關” 實行精細化管理
把牢食品安全關、后廚消防關,是辦好職工食堂的基本要求。“烹飪區(qū)不僅要即用即清潔,更要注意及時關閉燃氣,保證安全。”在每周的業(yè)務學習會上,各食堂負責人都會將安全問題放在首位強調,定期組織隱患整改檢查,確保用火用電安全。
食材做到蔬菜、肉類、魚類分區(qū)處理,存放要生熟、半成品與成品隔離;已經(jīng)過粗加工的用專門的容器盛放,不能直接接觸臺面……各食堂從細節(jié)把控管理精度,讓食品安全問題沒有死角。
聚焦“滿意度” 提供個性化服務
“快走,今天自助餐廳開業(yè),我們一起嘗嘗去!”去年9月,華美物業(yè)公司負責運營的天山礦業(yè)公司食堂增開了職工自選餐食堂,吸引了大批職工打卡品嘗。自運營該公司食堂以來,65名餐服人員24小時盡職盡責服務保障2400名職工的用餐事宜,讓職工隨到隨吃。
臘八節(jié)的雜糧粥、冬至的水餃、夏季的冰粉蛙魚、春節(jié)的鹵菜鹵味,還有米線、麻辣燙、牛肉面等豐富的小吃……各食堂使出渾身解數(shù),更新菜色花樣,根據(jù)健康狀況、勞動力強度科學營養(yǎng)搭配食譜,高水平落實業(yè)主方在民生“食”事方面的具體要求。
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