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臺風(fēng)天,他們頂著極端天氣帶來的風(fēng)險依然在路上奔波;高溫天,他們經(jīng)受重重“烤”驗(yàn)穿街走巷——最近,外賣騎手、快遞小哥等新就業(yè)群體比以往更加辛苦、忙碌。與此同時,他們也感受著來自這座城市的溫暖與善意。一群群暖“新”合伙人、一處處友好服務(wù)場景、一場場“清涼守護(hù)”行動、一堂堂技能提升課程……這個夏天,越來越多對于這些新就業(yè)群體的關(guān)愛行動從“嘗試”變?yōu)?ldquo;常態(tài)”。
建立小哥專屬“健康加油站”
“清晨5點(diǎn)起床,匆忙喝杯涼水解渴,8小時內(nèi)飛奔于城市角落,午餐往往是冷掉的盒飯,胃痛如刀割卻不敢停下……”前陣子,外地一名外賣小哥在社交平臺上曬出了自己長達(dá)一年的“胃病日記”,引發(fā)了網(wǎng)友熱議。而一組來自中國勞動衛(wèi)生職業(yè)病研究所的數(shù)據(jù)顯示,外賣騎手群體中,消化系統(tǒng)疾病發(fā)生率高達(dá)78.6%,是普通職業(yè)人群的3.2倍。一時間,這些信息讓大家對這個群體的健康困境有了更多關(guān)注。
“你積極參與基層治理,我為你做好健康守護(hù)。”本月初,張家港市首家“小哥體檢中心”正式啟用,600多份結(jié)合新就業(yè)群體工作生活特點(diǎn)量身定制的“張小哥”體檢套餐送到了外賣配送人員手中。從血常規(guī)到各項(xiàng)身體機(jī)能檢測,受邀享受體檢服務(wù)的小哥們有序完成各項(xiàng)檢查,看著報告單上一個個“未見異常”的標(biāo)注和健康建議,心里踏實(shí)了不少。今年,張家港市委社會工作部打造“益新在港”平臺,制定并推行“張小哥”積分管理辦法。“我們將根據(jù)小哥參與基層治理的表現(xiàn)進(jìn)行賦分,并根據(jù)分?jǐn)?shù)給表現(xiàn)優(yōu)異的小哥發(fā)放免費(fèi)的體檢套餐,以此鼓勵廣大新就業(yè)群體展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)、實(shí)現(xiàn)價值。”張家港市委社會工作部“兩新”工委辦公室負(fù)責(zé)人王煜介紹。
同樣在本月獲得“健康大禮包”的,還有吳中區(qū)的快遞外賣小哥。隨著吳中區(qū)胥口鎮(zhèn)衛(wèi)生院“胥小哥”醫(yī)院正式啟用,小哥們不僅可以在這里免費(fèi)辦理從業(yè)必備的健康證,享受免費(fèi)檢測幽門螺旋桿菌、防高溫義診、測量血壓血糖等,次年復(fù)檢還能享受八折優(yōu)惠。醫(yī)院開通的綠色診療通道,還能讓小哥在發(fā)生急診創(chuàng)傷等危急癥狀時,獲得優(yōu)先診療和及時轉(zhuǎn)診服務(wù)。
蘇州市委社會工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,全市各地都在整合資源,陸續(xù)打造專屬于快遞和外賣配送人員等新就業(yè)群體的“健康加油站”,讓他們能在奔忙之余,享受到更加便捷、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),感受到社會的尊重與關(guān)懷,以更健康的體魄投入工作和生活。
友好場景串起暖“新”服務(wù)圈
“在這里,我花50元錢,就能快速飽餐一頓、換個造型、保養(yǎng)個車,喝著飲品避暑休息,說不定還能有富余!”外賣小哥陳佳軍笑著說道。他所說的,正是姑蘇區(qū)外賣配送行業(yè)黨委聚力打造的月泊灣網(wǎng)約配送員暖“新”友好服務(wù)圈。這幾天,一系列專供快遞外賣配送員和網(wǎng)約車司機(jī)的特色福利正式開放:二十多家店鋪5至9.5折不等的消費(fèi)優(yōu)惠、15元一份的營養(yǎng)餐、10元一次的理發(fā)服務(wù)、夏季免費(fèi)清涼飲品……
據(jù)了解,這個服務(wù)圈以月泊灣蘇騎先鋒驛站為中心,半徑200米覆蓋24家暖“新”食堂和理發(fā)店、修車店、藥店3家愛“新”合伙人,他們共同助力,一站式滿足快遞外賣小哥和網(wǎng)約車司機(jī)“醫(yī)食坐行”多方面需求。
暖“新”友好服務(wù)圈還配備了休息座椅、手機(jī)充電、醫(yī)療箱、AED急救、衛(wèi)生間、學(xué)習(xí)書籍、宣傳欄等設(shè)施設(shè)備,并設(shè)有小哥友好服務(wù)清單。“我們希望這個服務(wù)圈真正能為新就業(yè)群體解決實(shí)際問題,成為他們愿意來、喜歡來、經(jīng)常來的‘港灣’。”姑蘇區(qū)外賣配送行業(yè)黨委負(fù)責(zé)人說道。
如今,各類暖“新”服務(wù)早已遍布全市社區(qū)、商圈、銀行、加油站、停車場、銀行營業(yè)廳等處。
市委社會工作部聯(lián)合市金融工委、市銀保監(jiān)局等部門成立“金融網(wǎng)點(diǎn)暖新服務(wù)聯(lián)盟”,首批353家金融網(wǎng)點(diǎn)成為暖“新”驛站。
蘇州工業(yè)園區(qū)聯(lián)合173家友好商戶,以“園區(qū)暖心聯(lián)盟”形式,將各類餐飲店、便利店及生活服務(wù)場所納入服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為騎手們提供專屬優(yōu)惠、優(yōu)先接待及便民設(shè)施。
太倉市、昆山市整合資源在轄區(qū)范圍內(nèi)布設(shè)了超過120個“清涼一夏補(bǔ)給站”,配備飲用水、涼茶、生理鹽水冷敷貼、簡易急救箱與一次性冰袋,為新就業(yè)群體撐起“清涼綠蔭”……
今年以來,蘇州市委社會工作部聚焦新就業(yè)群體現(xiàn)實(shí)需求,在他們的工作和生活集聚區(qū),重點(diǎn)打造了一批新就業(yè)群體友好社區(qū)、友好商圈、友好樓宇、友好園區(qū)和友好停車場等,示范帶動全市社區(qū)、商圈、樓宇、園區(qū)、停車場整合服務(wù)資源、完善服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、延伸服務(wù)觸角,為新就業(yè)群體工作生活提供便利,進(jìn)一步提升了他們的歸屬感和幸福感。
雙向奔赴發(fā)揮“新”之所能
為了讓新就業(yè)群體進(jìn)一步提升并發(fā)揮“新”之所能,全市各地聯(lián)合專業(yè)力量,將各類安全課程、技能課程開到了他們身邊。
最近,在蘇州工業(yè)園區(qū),“小哥學(xué)院”“新星學(xué)堂”相繼開班。“社會保險與住房公積金政策如何理解”“靈活就業(yè)參保流程該怎么做”“工傷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)有哪些”……針對大家關(guān)注的內(nèi)容,現(xiàn)場專家一對一專題輔導(dǎo)。轄區(qū)各街道也紛紛組織社保與公積金中心專家定期走進(jìn)快遞分揀站解答參保疑惑;沉浸式上演交通安全短劇,幫助騎手識別無燈夜騎、逆行等危險行為;針對有血液病兒童的騎手家長開設(shè)“四防”安全知識培訓(xùn),提供針對性防暑藥物準(zhǔn)備指導(dǎo)。
在吳中區(qū)、相城區(qū),當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鞑块T舉辦的“防溺水+高溫安全”專項(xiàng)培訓(xùn)同步開班,來自藍(lán)天救援隊(duì)的專業(yè)教官和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院志愿者為快遞員、外賣騎手等傳授了中暑急救、心肺復(fù)蘇、道路騎行避險與溺水救援等技巧,還帶學(xué)員們學(xué)習(xí)使用急救包、冷敷貼、心臟除顫儀等器材,并通過微信群等線上平臺同步推送高溫預(yù)警、防暑降溫小妙招及救援熱線,讓大家快速掌握技能。
城市對新就業(yè)群體更友好,新就業(yè)群體在城市更有為。在為新就業(yè)群體提供技能培訓(xùn)等服務(wù)的同時,蘇州更注重激發(fā)他們參與基層治理和志愿服務(wù)的熱情。最近,在婁葑街道,一支由外賣騎手、快遞員和社區(qū)志愿者共同組成的“葑行”志愿服務(wù)隊(duì)正式出發(fā),將在安全出行、文明駕駛、文明言行等方面發(fā)揮優(yōu)勢提供助力,以行動共同營造文明有序的城市環(huán)境。
“在風(fēng)雨中展現(xiàn)新就業(yè)群體的新力量,這就是新就業(yè)群體與城市治理雙向奔赴的體現(xiàn)!”蘇州市委社會工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。
。ㄓ浾 葛芝 實(shí)習(xí)生 陳旻雯)
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