按照上級(jí)部門對(duì)醫(yī)保移動(dòng)支付工作的統(tǒng)一部署,常州醫(yī)保移動(dòng)支付系統(tǒng)近期將停機(jī)切換,切換后市民可通過(guò)“江蘇醫(yī)保云”APP、“常州醫(yī)保”微信小程序、“我的常州”APP等三個(gè)渠道預(yù)約掛號(hào)、結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、暫停服務(wù)時(shí)間
2024年8月14日(周三)20時(shí)至8月15日(周四)0時(shí)暫停,8月15日(周四)0時(shí)起恢復(fù)。
二、暫停業(yè)務(wù)范圍
暫停服務(wù)期間,“常州醫(yī)保”微信小程序、“我的常州”APP以及常州各互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院掛號(hào)就醫(yī)相關(guān)功能將不能使用。切換后,“常州醫(yī)保”微信小程序及常州各互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)保相關(guān)操作流程將同“江蘇醫(yī)保云”APP并軌,“我的常州”APP掛號(hào)就醫(yī)功能保持不變。
三、其他注意事項(xiàng)
1.為確保平穩(wěn)切換,2024年7月31日起,暫停8月15日及以后的線上號(hào)源預(yù)約,系統(tǒng)切換后開(kāi)放預(yù)約;已提前預(yù)約8月15日及以后號(hào)源的市民,請(qǐng)注意查收手機(jī)短信并根據(jù)短信內(nèi)容操作就醫(yī)。
2.系統(tǒng)切換后,新系統(tǒng)移動(dòng)支付將依托“醫(yī)保電子憑證”的安全體系,請(qǐng)尚未激活“醫(yī)保電子憑證”的市民提前激活,以免耽誤后續(xù)就醫(yī)購(gòu)藥。
3.在“常州醫(yī)保”微信小程序中添加過(guò)家庭成員的市民,需重新添加家庭成員。具體操作步驟:打開(kāi)“常州醫(yī)保”微信小程序——點(diǎn)擊頁(yè)面下方“醫(yī)保電子憑證”按鈕——點(diǎn)擊二維碼下方的“親情賬戶”按鈕——按要求填寫信息。
4.系統(tǒng)切換后,“常州醫(yī)保”微信小程序的“常享付”密碼將停用,新系統(tǒng)使用微信支付密碼,醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算時(shí),只需輸入一次密碼即可完成支付。
系統(tǒng)切換期間給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解。如需咨詢,請(qǐng)致電12393醫(yī)保服務(wù)熱線,衷心感謝對(duì)我們工作的理解和支持。
常州市醫(yī)療保障局
2024年7月31日
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