人工智能融入博物館：不止是機遇，也有挑戰(zhàn)
4月24日，杭州余杭良渚，100多位來自全球不同國家博物館館長、文化項目策劃人和國際組織代表相聚在第三屆聯(lián)合國教科文組織國際博物館高級別論壇，以發(fā)展、科技、教育等主題展開積極討論。
從中國絲綢博物館的云上策展與全球協(xié)作到西非藝術(shù)博物館的文物測繪與數(shù)據(jù)庫建設(shè)，不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)與人工智能驅(qū)動型工具正在重塑博物館與公眾進行聯(lián)結(jié)以及保護文化遺產(chǎn)的方式。
如何尋求一種切實有效、合乎倫理且公平的方法， 把握人工智能帶來的機遇并應(yīng)對其即將到來的挑戰(zhàn)，成了當(dāng)下博物館最為關(guān)切的問題之一。
“我們的工作核心是保護、傳承和文化，我們應(yīng)該如何利用人工智能去幫助我們的工作？如何找到數(shù)字技術(shù)與博物館實體空間之間的平衡？”在論壇之中，尼日利亞Livng Object總監(jiān)奧盧森·奧杜瓦萊的提問引起了在場嘉賓和觀眾的深思。
【1】
置身于快速數(shù)字變革的前沿，博物館正在從傳統(tǒng)的展覽和策展空間演變成為充滿活力的互動環(huán)境，尖端技術(shù)的不斷發(fā)展，提升觀眾的參觀體驗、擴大可及性，使其觸達實體場館之外的受眾。
這點，參觀完良渚博物院的中外文博專家或許深有體會。
為了提升觀展體驗，良渚博物院不斷升級完善數(shù)字化參訪體驗技術(shù)，并推出了集展示、講解、互動等多功能為一體的AR眼鏡，觀眾可以走到不同展品前，聽它們“開口”講故事。
在大埃及博物館學(xué)習(xí)中心主任格哈內(nèi)·納比爾看來，不斷發(fā)展的數(shù)字技術(shù)加快了博物館的轉(zhuǎn)型之路，它不僅能夠簡化數(shù)字化流程，提高博物館的管理效率，還能夠打破語言障礙，改善訪問者的參觀體驗。
通過數(shù)字技術(shù)，埃及博物館將文物、遺產(chǎn)空間進行數(shù)據(jù)掃描采集，用3D打印方式將其物理形態(tài)轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式，建立大而全的信息檔案和數(shù)據(jù)庫。“我們會根據(jù)文物本身的變化情況，定期更新我們的數(shù)字保護記錄。這件文物是存放在倉庫中？在館內(nèi)展出？還是出借給了其他博物館？我們可以通過記錄清楚地了解�！备窆䞍�(nèi)·納比爾說。
交互式觸摸屏、數(shù)字導(dǎo)覽系統(tǒng)、二維碼……各種數(shù)字裝置的出現(xiàn)提供了展品的更多信息，也為博物館觀眾提供了更好的觀展體驗。據(jù)格哈內(nèi)·納比爾介紹，大埃及博物館的不同展廳里，設(shè)計了不少靜態(tài)或者互動的影像，觀眾可以穿梭在不同的數(shù)字空間之中，與展品進行互動。
如何提升博物館的可及性和包容性，也是論壇討論的焦點之一。如何吸引不同受眾群體，為特殊人群構(gòu)建適宜的觀展環(huán)境，發(fā)揮博物館的公共教育職能，讓文化和教育內(nèi)容變得更加廣泛可及，成為了全球博物館共同面臨的挑戰(zhàn)。
“我們希望建立一個屬于人民的博物館，里面的展品對社會各界來說都是可觸達的。”新加坡國家博物館館長曾美君的發(fā)言引發(fā)在場不少觀眾的共鳴。
作為一個地區(qū)型的博物館，如何讓知識傳播到博物館以外，讓當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)更多人了解到文化遺產(chǎn)的重要性，成為了擺在西非藝術(shù)博物館館長奧爾·蒂蘇面前的難題。
為此，奧爾·蒂蘇和同事們將大部分的精力投入于文物的信息整理中，并培養(yǎng)一系列的數(shù)字創(chuàng)意人才，對流落于各地的文物進行數(shù)字采集。利用3D打印技術(shù)，奧爾·蒂蘇將西非藝術(shù)博物館的文物打印出來，送到學(xué)校之中，讓學(xué)生們和“文物”進行互動。
“我們要摒棄等著觀眾主動上門的心態(tài)，用數(shù)字的方式和本地的觀眾群建立連接，讓更多觀眾參與到公眾互動的過程之中�！眾W爾·蒂蘇說。
隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，博物館之間中的可及性和包容性已經(jīng)超越了實體參觀的范疇，數(shù)字工具的使用，打破了語言障礙，吸引不同受眾群體的同時，還為行動不便、居住在偏遠地區(qū)的人群提供沉浸式虛擬參觀。
這些數(shù)字技術(shù)的革新與傳播，共同推動博物館向更加包容、全面的方向發(fā)展，使得博物館成為為人民服務(wù)的共享空間，促進了文化的多樣性和社會的融合。
【2】
“人工智能的給我們帶來很多機遇的同時，也暗含著諸多挑戰(zhàn)�！睔W洲博物館聯(lián)合會董事會主席兼芬蘭博物館協(xié)會CEO佩特拉·哈芙指出，數(shù)字技術(shù)與博物館的融合，帶來了需要在創(chuàng)新與保護和促進藝術(shù)、文化和遺產(chǎn)之間取得平衡的挑戰(zhàn)。
“數(shù)字技術(shù)如何將博物館與文物研究結(jié)合起來？如何能夠更好地保護我們的文化遺產(chǎn)，給我們的觀眾提供更多的選擇？”阿拉巴多前哥倫布時期藝術(shù)博物館副館長瑪利亞·伊琳娜·艾斯皮諾扎對今后數(shù)字技術(shù)在博物館中的發(fā)展方向提供了更多的暢想。
在這些關(guān)于未來博物館愿景的暢想中，有些已經(jīng)隱隱露出了苗頭。
以中國絲綢博物館為例，通過數(shù)字化采集與AI模型，中國絲綢博物館對上萬件館藏絲綢紡織品文物數(shù)字化采集，上千件珍貴文物進行3D掃描建模，建立了藏品數(shù)字資源庫。通過對紋樣的圖案、色彩、針法等細節(jié)的提取和對傳統(tǒng)織造工藝的算法模擬，文物藏品的數(shù)字化水平進一步提升，從而進一步推動了非遺技藝的傳承。
為了滿足絲綢這一特殊材質(zhì)藏品的保存需求，中國絲綢博物館通過AIoT（人工智能物聯(lián)網(wǎng)）技術(shù)提升博物館環(huán)境智慧管理水平，并通過全館環(huán)境的可視化監(jiān)控確保藏品的狀態(tài)盡在掌握之中。
館長季曉芬指出，AI技術(shù)的出現(xiàn)，不僅幫助博物館突破了傳統(tǒng)研究的極限，幫助其制定相關(guān)的科學(xué)保護方案，還生成了個性化的導(dǎo)覽內(nèi)容，提升觀眾的交互式觀展體驗。
值得一提的是，在將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于博物館建設(shè)時，不少博物館也受到了人員、設(shè)施、財政等方面的阻礙。
“并不是所有的博物館都在同一水平線上，這要求我們提供相應(yīng)的人才培訓(xùn)機會，讓更多的人能夠有效地利用AI工具。同時，不同的博物館基礎(chǔ)設(shè)施不一樣，這對建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫提出了更多的要求。在使用”摩洛哥國家博物館基金會理事長阿卜杜勒阿齊茲·伊德里西說。
針對大家所關(guān)心的資金投入問題，阿卜杜勒阿齊茲·伊德里西也給出了自己的建議：“比如使用已有的人工智能平臺，用較低的資金成本服務(wù)服務(wù)館的策展。也可以和技術(shù)企業(yè)、高校等機構(gòu)開展合作項目，或者申請國家機構(gòu)的資金援助，讓博物館能夠可持續(xù)發(fā)展�！�
作為保護和傳承的橋梁，博物館串聯(lián)起過去、現(xiàn)在和未來。在數(shù)字技術(shù)浪潮洶涌的當(dāng)下，人工智能繼續(xù)強化了博物館作為重要的教育、保護和包容性文化交流空間的作用，但正如奧爾·蒂蘇強調(diào)的那般：“人工智能只是實現(xiàn)目的的一種手段，我們要記住，我們的根本目的是記錄那些我們?nèi)笔У奈幕蜌v史中的一部分。”
（圖片由主辦方提供）
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